본 규약은 WINEHERB(이하 「당사」라 합니다.)가 운영하는 SAKEHERB 인터넷 숍(이하 「본 사이트」라 합니다.)이 인터넷상에서 제공하는 모든 서비스(이하 「본 서비스」라 합니다.)를 이용함에 있어서, 본 사이트와 다음과 같이 정의하는 이용자(이하 「이용자」라고 합니다.)의 권리·의무 및 책임사항을 규정한 것입니다. 이용자는 본 서비스의 상품정보를 검색, 열람하는 등 본 서비스를 이용하는 자(회원과 비회원을 불문한다.)를 칭하며, 본 이용약관의 내용을 충분히 이해한 후 그 내용을 준수하기로 동의한 것으로 간주합니다.
또한, 당사는 이용자가 당사가 제공하는 본 서비스에 쉽게 접근할 수 있도록 통합 로그인 기능 서비스를 제공하고 있으며, 본 약관에 따라 회원가입한 회원 ID 등으로 로그인하면 당사가 제공하는 다양한 인터넷 모바일 서비스를 모두 이용할 수 있습니다.
당사가 제공하는 개별 서비스에 관해 본 규약에 규정되어 있지 않은 사항에 대해서는, 개별 서비스에 관한 각 이용 규약의 규정을 따릅니다.또한 본 약관과 각 개별 서비스에 관한 이용약관이 충돌할 경우 각 개별 서비스에 관한 이용약관이 우선 적용됩니다.
제1조 목적
당사가 운영하는 본 사이트(https://sakeherb.com )를 통해서 제공하는 서비스는, 그 이용자에게 있어서, 당사나 당사가 판매를 대행하는 판매업자의 상품을 검색·열람·구매하는 것을 서포트하기 위해서 필요한 정보·절차등을 제공해, 이용자에 의한 효율적·효과적인 상품 구입을 가능하게 하는데 그 목적이 있습니다.
제2조 회원가입 및 탈퇴
1. 회원이란 본 서비스 등의 이용을 희망하는 이용자는 본 이용약관 및 개인정보 보호방침에 동의하신 후 등록 시 입력해주시는 정보(이하 "등록정보"라 한다)에 따라 회원가입을 신청한 개인을 말합니다.
2. 전항에서 정한 회원가입 시 입력해 주시는 정보의 내용의 정확성, 진실성, 최신성 등 일체에 대해서는 이용자 스스로 책임을 지며, 등록정보를 변경하거나 변경할 필요가 있는 경우 또는 당사로부터 요청이 있을 경우 신속하게 내용을 갱신/수정하여 통지하여야 합니다.
3. 당사는 이용자가 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 이용자의 본 서비스 회원가입 신청을 승인하지 않습니다.
(1)과거에 당사가 제공하는 서비스 등에 관한 규약을 위반했을 경우.
(2)과거에 회원등록취소 등의 처분을 받은 경우.
(3)등록 정보에 허위 사항이 포함된 경우.
(4)기타 당사가 회원으로서 승인하는 것을 부적당하다고 판단한 경우.
4. 회원은 당사 소정의 절차를 거쳐 언제든지 탈퇴할 수 있으며, Company 가 Member로부터 탈퇴신청을 받은 시점 또는 Member가입을 취소한 시점에 해당 Member의 탈퇴가 완료된 것으로 합니다.단, 본 서비스를 이용하는 동안(즉, 구매가 진행 중인 기간)은 탈퇴할 수 없습니다.
5. 회원가입된 이용자는 아래와 같은 행위를 한 경우 당사는 해당 회원에게 사전통지를 하지 않고 회원자격을 일시정지 또는 탈퇴처분할 수 있습니다.
(1)신청내용에 허위 또는 부정확한 사항이 포함되어 있음이 발각된 경우.
(2)본 사이트에 의한 상품 매매 또는 서비스 제공에 관해서 요금 등의 지불 채무 이행을 지연하는 경우.
(3)타인에 의한 본 사이트 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 방해하는 경우.
(4)본 사이트를 이용하여 법령 또는 본 규약이 금지하는 행위 및 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우.
(5)회원이 제12조에서 정한 금지사항 기타 본 이용약관의 각 조항을 위반한 경우.
6. 전 2항에서 정한 탈퇴처분이 이루어진 때에는 회원은 당사에 보유한 모든 권리를 상실합니다.
7. 회원이 되고자 하는 개인이 미성년자인 경우에는 친권자 등 법정대리인의 사전 동의를 얻은 후 본 서비스를 이용하여야 합니다.
8. 전항의 위반으로 인하여 손해가 발생한 경우 회원은 당사에 대하여 손해배상책임을 집니다.
제3조 등록정보, 패스워드의 관리
1. 당사는 등록정보 중 개인이 특정할 수 있는 정보(성명·주소·전화번호·메일 주소를 포함한다.)에 대하여 본 서비스 등의 제공(상품의 배송을 포함하지만 이에 한정되지 않는다.)에 필요한 범위 내에서 위탁처에 예탁하는 경우 또는 상품의 매매계약 체결 및 해당 계약상 채무 이행에 필요한 경우를 제외하고 원칙적으로 회원의 승낙 없이 제3자에게 정보를 제공하지 않습니다.
2.전항의 규정에도 불구하고 다음과 같은 경우에는 회원의 동의 없이 등록정보의 전부 또는 일부(성명·주소·전화번호·메일주소 포함)를 공개할 수 있습니다.
(1)등록정보를 공개하지 않음으로써 당사, 다른 회원 또는 제3자에게 불이익을 준다고 당사가 판단한 경우로서 경찰 또는 관련 기관에 개시하는 때.
(2)경찰, 재판소, 검찰청, 변호사회, 소비자센터 또는 이에 준하는 권한을 가진 기관으로부터 등록정보의 공개를 요구받은 경우로서 이에 응하는 것이 상당하다고 당사가 판단한 때.
(3)사용자 식별이 불가능한 통계 정보를 공개할 때.
(4)기타 당사가 개시를 상당하다고 판단했을 때.
3. 회원은 서비스 등에 등록한 ID 및 비밀번호의 관리 및 사용에 관하여 모든 책임을 집니다.
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제4조 통지·연락
당사는, 이용자에게 통지/연락을 실시하는 경우, 이용자가 본 사이트 및 사전에 등록한 메일 주소 또는 연락처를 이용하는 것으로 합니다.당사의 판단에 따라 이용자의 사전 승낙 유무에 관계없이 본인에게 중대한 영향을 미치는 사항에 대해서는 문서, 전화, 메일, 당사 홈페이지에의 게재 외에 당사가 적절하다고 판단하는 방법을 이용해 통지 또는 연락을 취할 수 있는 것으로 합니다.
제5조 상품 구매 및 주문
1. 이용자는 본 서비스를 이용하여 본 서비스에 등록한 업체(이하 "등록업체"라 한다)로부터 상품 구매가 가능합니다.
2. 이용자는 본 서비스 등에서 상품을 구입할 때에는 본 서비스 등에 게시된 정보를 충분히 확인하고 구매해야 합니다.
3. 상품 배송은 일본 내에서만 가능합니다.배송지역 및 배송상황에 따라 상품 배달이 지연될 수 있으며, 이용자께서는 이 점 미리 양해 부탁드립니다.
제6조 매매
1. 이용자는 본 서비스 등에서 등록업체로부터 상품 구입을 희망하는 경우 당사가 별도로 지정하는 방법에 따라 상품 구매를 신청해야 합니다.
2.전항의 구입신청 접수처리를 당사가 완료하고 등록업자 대신 당사로부터 이용자에 대한 주문내용을 확인하는 내용의 메일을 받거나 그 사실이 화면상에 표시된 시점에서 등록업자와 이용자 사이에 해당 상품에 관한 매매계약이 성립합니다.
3.매매계약 성립 후 당사는 등록업자를 대신하여 이용자와 등록업자 사이에 본 서비스 등에서 성립된 매매계약에 기초한 대금(이하 "대금"이라 합니다.)을 이용자에게 청구할 수 있습니다.
4. 본 서비스 등의 이용에 있어서 이용자가 본 약관을 위반한 경우 당사는 등록업자를 대신하여 성립된 매매계약의 취소, 해제 및 기타 조치를 취할 수 있습니다.
5. 미성년자 이용은 보호자의 동의를 필요로 하며, 실제 주문이 있는 경우 보호자가 동의한 것으로 간주합니다.
6. 인터넷상의 장애, 기타 당사에 귀책사유 없이 이용자의 주문이 수리되지 않은 경우 이용자는 그 책임을 당사에 일절 추궁할 수 없습니다.
7. 다음 각 호에 해당하는 사유가 발생한 경우 당사는 등록업자를 대신하여 성립된 매매계약을 해지할 수 있습니다.
(1)이용자가 본 이용약관을 위반한 경우.
(2)이용자의 지정 신용카드사로부터 카드 여신 불이행의 취지의 연락이 있는 경우.
(3)이용자의 지불능력이 위험해졌다고 인정되는 사정이 판명된 경우.
(4)상품이 품절되어 해당 상품을 전달할 수 없는 경우.
(5)신고 불명·장기 부재로 상품을 전달할 수 없는 경우.
(6)본 서비스 등의 이용에 관하여 이용자의 부정행위 또는 부적절한 행위가 있는 경우. 또한 이 경우 당사는 등록업자 대신 매매계약의 해제 이외에도 손해배상 및 기타 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
제7조 지불 방법
1. 상품 구매에 소요되는 주문대금은 상품대금, 소비세, 우편배송료 및 그에 관한 취급수수료의 합이 됩니다.
2. 대금 지급 방법은 현금, 신용카드, 편의점 결제, 은행 송금, 우편 이체 등 상품별로 당사가 정한 지불 방법에 따릅니다.이용자가, 당사가 정한 소정의 유효 기간내에 대금의 지불을 실시하지 않을 때, 매매 계약은 자동적으로 취소되는 것으로 합니다.덧붙여 신용 카드 결제 및 등록은, 결제 대행 회사인 「소프트뱅크 주식회사」의 결제 수단 페이먼트 서비스를 이용해, 신용 카드 회사가 실시하는 결제에 의해 대금이 지불됩니다.
제8조 상품의 반품 교환 등
1.상품 구매자는 당사가 별도로 정한 절차 및 비용 부담에 따라 구입하신 상품을 반품 또는 교환 신청을 하셔야 합니다.단, 당사가 등록업자를 대신해 인정한 반품 또는 교환에 관해, 상품 도착 후 10영업일 이내에 고객 서포트 센터에 연락했을 경우에 한하여 실시하는 것으로 하고, 그 이외의 경우에 관해서는 책임을 지지 않는 것으로 합니다.
2. 불량품이나 오배송 등 당사 또는 등록업체에 귀책사유가 있을 경우 반품 또는 교환비용은 당사가 부담합니다.
3.전항에서 정한 이외의 구매자의 사정(사이즈가 맞지 않음, 이미지가 다름, 오조작 등)으로 인한 반품 또는 교환의 경우 비용은 구매자가 부담합니다.
4. 교환을 원하시는 구매자에게는 해당 상품이 당사 지정된 장소에 상품이 도착하여 대체상품 준비가 완료되면 순차적으로 재발송 해드립니다.단, 재고 부족 등으로 교환이 불가능한 경우에는 환불해 드립니다.이 경우 환불 방법은 별도로 당사가 정하는 규정에 따라 실시합니다.
제9조 상품 발송
1. 상품 발송에 소요되는 기간은 영업일 기준 10일 이내가 됩니다.단, 당사 또는 등록업체의 사정에 따라 상품 발송이 지연될 수 있습니다.
2.상품 인도는 구매자 지정 배송지로 상품을 전달함으로써 완료되어야 합니다.
3.관세, 통관수수료 등 일본 내에서 발생한 비용은 모두 당사가 부담합니다.
4. 다음과 같은 경우 배송시간이 더 많이 소요됩니다.
(1)구매자의 사정으로 상품 배송사로부터 상품을 받지 못한 경우.
(2)배송업체의 배송 사정이나 천재지변·교통 사정·날씨 등의 영향을 받은 경우.
(3)당사의 주문 발송 건수가 당초 예측을 현저하게 넘는 건수가 되었을 경우.
(4)낙도 등, 배달업자의 사정에 의해 한층 더 시간이 걸리는 경우.
제10조 환불
당사는 이용자가 주문한 상품이 품절 등을 이유로 인도하거나 제공이 불가능한 경우에는 즉시 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 상품 대금을 지불한 경우에는 전액 환불 조치를 실시합니다.또, 등록 업자를 대신해 가능한 한 정확한 상품 설명을 하려고 노력하고 있습니다만, 만일, 판매한 상품의 품질 정보의 불일치등 명백하게 사실과 모순되는 경우에, 미사용 상태로 당사 지정 장소까지 반송해 주신 경우에는 환불로 대응하겠습니다.
